プライバシーポリシー

 

フィリピン英会話ネットPEN(以下、「当社」)は、オンライン英会話サービス「フィリピン英会話ネット」のご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。当社は、個人情報を保護し、お客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。当社は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現致します。

1.個人情報の取得について

当社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。

2.個人情報の利用について

当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。

(1)提供するサービスに係わる情報をお知らせするため

(2)トラブル発生時の対応のため

(3)サービス利用料金の精算、遅延金等の回収のため

(4)本人確認のため

3.個人情報の安全管理について

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

4.個人情報の委託について

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

5.個人情報の第三者提供について

当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

ただし、次の場合は例外とします。

(1)お客様が承諾した場合

(2)お客様の規約違反行為に対して法的な措置を含む必要な措置をとる場合

(3)法律に基づき裁判所の令状、あるいは警察等の公的機関の有効な命令により開示を求められた場合

(4)人命・財産などに対し差し迫った危険があり、緊急を要する場合

(5)お客様自身の意思で個人情報を開示または提供した場合

6.ユーザーの訪問・行動履歴情報の利用について

(1)当社では、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当社を訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。

(2)当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

(3)ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。

(4)クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。 次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。 なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

(5)お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。 設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

(6)すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

7. 個人情報の変更・利用停止・削除

個人情報は、確認および変更をすることができます。個人情報は、 お客様の責任において正確に保たれるものとします。 当社はお客様の個人情報をお客様からの許可なく変更しません。 利用停止をお申出いただいた際には、以降個人情報の使用を停止します。 個人情報の削除を希望する際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

8. 講師との個人的な接触

お客様が当社のサービス以外に当社講師とオンライン、オフラインを問わず接触することを禁じます。 講師との個人的な接触が原因となってお客様の個人情報が流出した場合は、当社は一切の責任を負いません。

9. プライバシーポリシーの変更

プライバシーポリシーは、当ウェブサイト上に公示することで 事前承諾を得ることなく変更できるものとします。

2012年10月1日

2015年7月23日 一部改定